FAQ

  1. Home
  2. /
  3. FAQ

Untuk memesan layanan dari Asia Jaya, Anda dapat memilih salah satu cara berikut:

Hubungi Kami Langsung:

  • Toko Offline: Jl. Asrama Cilodong No.10 Cilodong - Depok Jawa Barat.
  • Email: info@asiajaya.co.id
  • Telp : 021 8762828
  • Hp / Wa: 0811 111 7702

Konsultasi Awal:

Jelaskan kebutuhan Anda secara detail, termasuk jenis sistem yang Anda inginkan (PABX, nurse call, CCTV, dll.), skala proyek, dan spesifikasi khusus lainnya.

Tim kami akan memberikan konsultasi untuk membantu Anda memilih solusi yang paling sesuai dengan kebutuhan dan anggaran Anda.

Penawaran Harga:

Setelah konsultasi, kami akan memberikan penawaran harga yang rinci, mencakup biaya instalasi, peralatan, dan layanan purna jual (jika ada).

Persetujuan dan Kontrak:

Jika Anda menyetujui penawaran, kami akan menyiapkan kontrak yang berisi detail layanan, harga, jangka waktu, dan ketentuan lainnya.

Pastikan Anda membaca dan memahami seluruh isi kontrak sebelum menandatanganinya.

Penjadwalan dan Pelaksanaan:

Setelah kontrak ditandatangani, kita akan menjadwalkan waktu pelaksanaan instalasi dan layanan lainnya sesuai dengan kesepakatan.

Tim teknisi kami akan melaksanakan pekerjaan sesuai dengan standar kualitas yang tinggi.

Ya, Asia Jaya memberikan garansi atas layanan dan produk yang Anda beli. Detail garansi bervariasi tergantung pada jenis produk dan layanan:

Garansi Produk:

Garansi untuk perangkat keras (hardware) seperti PABX, CCTV, dan lainnya biasanya mengikuti garansi dari pabrikan. Kami akan membantu Anda dalam proses klaim garansi jika diperlukan.

Garansi Layanan Instalasi:

Kami memberikan garansi untuk kualitas pekerjaan instalasi. Jika ada masalah terkait instalasi yang tidak sesuai standar dalam periode garansi, kami akan memperbaikinya tanpa biaya tambahan.

Masa Garansi:

Jangka waktu garansi akan dicantumkan secara jelas dalam kontrak atau dokumen pembelian. Pastikan Anda memahami jangka waktu garansi untuk setiap produk dan layanan.

Untuk melakukan konfirmasi pembayaran, Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut:

Transfer Pembayaran:

Lakukan transfer pembayaran sesuai dengan jumlah yang tertera pada invoice atau penawaran harga ke rekening bank Asia Jaya yang telah diberikan.

Simpan Bukti Transfer:

Simpan bukti transfer pembayaran (screenshot atau foto struk) sebagai referensi.

Kirim Bukti Pembayaran:

Kirimkan bukti transfer pembayaran kepada CS kami

Verifikasi:

Tim kami akan memverifikasi pembayaran Anda. Setelah pembayaran terverifikasi, Anda akan menerima konfirmasi resmi dari kami.

Kontak Kami